El nuevo estilo de relaciones de Koldo Saratxaga

Bueno, este es uno de mis más recientes descubrimientos, que hice a través de los libros de k2k. Al principio da la impresión de que es el típico gurú que hablaba de gestionar las organizaciones desde las personas y de la felicidad. Sin embargo, cuando indagas en su discurso entiendes que su buena oratoria y convencimiento están basados en la experiencia, en la realidad.

Koldo habla de relaciones entre las personas, de la importancia de lo emocional para gestionar ya no empresas, sino proyectos. Un discurso que, por cierto, me lleva a conectar con el proyecto Tropos donde queremos trabajar lo emocional desde la narrativa audiovisual ¿qué conexiones podrían surgir? Esto para otros post 😉

Lo que más me gusta es su capacidad para comunicar de manera llana y directa pero desde realidades empresariales grandes y pequeñas. Koldo ofrece unos valores y unos principios muy aplicables tanto a proyectos individuales como redes de trabajo. Además, me llama la atención la que afirma que “Todos los problemas en las empresas tienen que ver con las personas”, lo cual, es algo que he pensado alguna vez.

En su discurso hace un interesante repaso por los principales problemas actuales de las organizaciones:

  • Tecnificación excesiva
  • Desmotivación de las personas
  • Falta de transparencia
  • Colapso de lo urgente que impide trabajar en lo importante
  • Priorización de los objetivos frente a los retos y la visión
  • Foco en los problemas y no en las oportunidades que ofrecen
  • Exceso de gestores y falta de líderes
  • Carencia de personas que sepan economía no sólo contabilidad ¡vital en una empresa!
  • Evitación experiencial de los jóvenes promovida por los esquemas formativos actuales
  • Falta de libertad que impide ser creativo (la famosa autonomía…)
  • La obsesión por el crecimiento y no por el desarrollo
  • Centralizar el debate en las herramientas y tecnologías en lugar de las personas y lo que realmente es necesario para que funcione.

Me gustaría también mostrar es el esquema que tienen en su web:
esquema NER

Y la explicación que lo acompaña:
Nuestro propio y común sistema organizacional es un nuevo estilo de relaciones. Se basa así en las personas y cada organización somos un proyecto común de las personas que formamos parte de la misma. Toda nuestra actividad es fruto del trabajo en equipos autogestionados, donde la comunicación, la libertad y la responsabilidad excluyen el control, se ofrecen oportunidades a las personas y los errores se convierten en ocasiones de aprendizaje. En nuestro día a día, están integrados clientes y proveedores. El conocimiento compartido y las nuevas experiencias facilitan la innovación permanente que también caracteriza a nuestros proyectos. Los conceptos económicos son igualmente compartidos. Nuestra perspectiva de futuro nos lleva a sentir nuestra actividad como una continua siembra. En un entorno de transparencia, confianza y generosidad, sentimos también el orgullo de pertenecer a nuestra organización y evolucionamos física, mental y emocionalmente. Un proyecto común nos conduce a un éxito compartido.

Pues eso, el relato de Koldo me gusta porque invita a promover aquello que te sale de las tripas (como él dice), y eso es muy hacker; quiere que la gente cuente lo que le mueve y por tanto, no busca a personas que sepan hacer bonitos CV sino gente que sepa que sus emociones y sentimientos son lo que al final les diferencia de los demás; porque sabe de la necesidad de perfiles humanísticos en las organizaciones que al final están compuestas por personas (con toda su complejidad); porque reconoce que el mercado no siempre tiene razón, cuando dice que los despidos masivos y los recortes son bien recibidos por la bolsa y premiados por el mercado cuando a lo mejor hay que tomar decisiones basadas en las personas y no tanto en la producción, la actividad, los despidos, que ofrecen beneficios solo de inmediato;  y bueno, pues porque al final habla de Relaciones Públicas pero desde muchas dimensiones.

¿Qué hace falta para colaborar?

Antes de nada, no tengo certezas sino posibilidades. Sobretodo tengo notas y notas por mi mesa sobre esto así que voy a ir subiendo ideas aunque sea de forma desordenada.

Hoy leía este post sobre los diferentes tipos de plataformas para la innovación colaborativa, es decir, la innovación que se produce cuando personas/organizaciones colaboran entre sí.

Al leerlo, he pensado en lo “fácil” que es diseñar una plataforma para la colaboración pero lo complicado y necesario que es el trabajo previo. Quizá porque me encuentro en el proceso de una red de “colaboradores” me ha tocado un poquito la fibra.

Para innovar en colaboración primero tiene que darse un grupo de personas que quiera colaborar, luego tiene que haber un consenso sobre lo que significa “colaboración” para que realmente sea colaboración y las relaciones sean equilibradas, tiene que haber unos valores en común, y luego, quizá podamos pensar en un modelo, con el que finalmente, diseñar una plataforma. Pienso que esa es la prioridad, y parece lo que es, un trabajo previo extenso.

En eGruyere la verdad es que hemos optado más por dejar fluir las colaboraciones poco a poco y despreocuparnos bastante de la formalización de la red, tanto en lo real como en lo digital. Tenemos un espacio que funciona como repositorio de post y tweets de los miembros, de tal manera que, de un vistazo podemos ver los temas/intereses/proyectos en los que cada uno anda centrado.

Quizá la clave para que la colaboración funcione son las personas, sus valores, que estimulará compartir unos relatos y unas motivaciones.

Me parece interesante el apunte que el post hace sobre las motivaciones para colaborar, no solo la rentabilidad económica sino el proceso de aprendizaje que se abre entre los miembros. Es decir, sin perder de vista el mercado, el aprendizaje es muy intenso en este tipo de redes de colaboración.

Ahora todo el mundo ve necesario colaborar porque como no hay dinero tendrá que haber un camino, la colaboración. Todo lo cual, me lleva a pensar en que la gente tenderá a copiar antes una plataforma (algo tangible) que un proceso (más abstracto y escurridizo). Estaremos empezando entonces la casa por el tejado. Las plataformas informáticas están bien, pero para colaborar hace falta mucho más.

Relatar para conectar

Me voy dando cuenta y viviendo en mis propias carnes lo importante que es relatarse como contaban los indianos en este post, pero no solo para encontrar empleo, sino para encontrar socios, prescriptores, clientes, patrocinadores, avaladores, compañeros de viaje

Pero no sólo en el contexto digital, es decir, tener un blog donde contar tus inquietudes, intereses, aprendizajes… sino también en lo presencial. Acudir a un foro y relatarte abre un panorama de oportunidades de relación y conexión inesperadas con personas/organizaciones con objetivos similares a los tuyos.

Relatarse cuesta trabajo y debemos dedicar una parte de nuestro tiempo a hacerlo. Como decía mi profesora de Relaciones Públicas “hay que hacerlo bien y hay que hacerlo saber“. Para ello, debemos tener una estrategia y unos objetivos. Además,  hay que ser coherente y honesto en el relato. La transparencia en tus ideas, aquellas en las que te interese poner el acento creo que es fundamental para que el relato sea veraz. Pienso que las conexiones que genere tu relato dependerá también de cómo te relates. Es interesante tratar de hacer seguimiento de ellos, trazar hacia dónde nos han llevado.

Además, como todo en la vida, se aprende mucho haciendo pero también escuchando. Por eso es importante analizar cómo otros se relatan. Entonces verás que hay quien tiene miedo a relatarse por miedo a que le copies, quien inventa un relato para sentirse por encima de ti, quien crea un relato para ocultar quienes son, y así muchas combinaciones.

Pues seguiremos relatando y observando..

Un análisis descompuesto sobre el empleo

Ayer leía en un periódico digital un análisis sobre la situación del empleo en España realizado por un profesor de Derecho especializado en Derecho del Trabajo. Tras el sugerente título del artículo “El futuro laboral” me dispuse a leer con mucho entusiasmo esperando encontrar un discurso con perspectiva y con altas dosis de realismo.

Ya comenzaba planteando un panorama de “escasez de trabajo” rememorando los buenos tiempos en el siglo 20 donde esto era algo inimaginable. Abiertamente decía que “el trabajo es un bien escaso“.

¿Esto es así? ¿Realmente el trabajo es un bien escaso? ¿O quizá la escasez reside en la manera de entender el trabajo únicamente como un sujeto pasivo que espera ser contratado?

Continué leyendo, ahora algo más escéptica, pensando que era más un análisis decrecionista y basado en la descomposición, argumentos que había leído en artículos de Las Indias y que ahora aparecían claramente ante mis ojos. También comprendí que realmente el artículo se iba a centrar en la necesidad de reformular las leyes laborales y por tanto, el autor hábilmente iba a desarrollar los grandes nichos de empleo que ofrece el futuro laboral a los abogados. Y al parecer estaba en lo cierto.

Tras la exposición del escaso futuro laboral de los trabajadores, el autor pasaba a enumerar las distintas tendencias que marcará el empleo del futuro, todas desde el ámbito legislativo y centradas en la protección de la privacidad, la legislación del teletrabajo, el incremento de la litigiosidad derivado del uso de las nuevas tecnologías, las nuevas formas de pleitos, los juicios virtuales, etc.

En cuanto al lenguaje que utilizaba el autor, me llamaron la atención varias cosas:

  • El tono de resistencia que utiliza ante los cambios. Parece que todo lo malo está por venir, motivado por la escasez del trabajo. La añoranza a un pasado mejor.
  • La visión decrecionista sobre el empleo en el futuro. Como dice el artículo “serán afortunados los que tengan tareas que hacer”.
  • La visión exclusiva de que el empleo es siempre por cuenta ajena. En ningún momento contempla la opción del auto-empleo, y me sorprende siendo un tema ya está desde hace tiempo en los discursos políticos y en la agenda setting de los medios. Falta de perspectiva en el análisis.

La sensación general es que somos demasiada gente intentando buscar un trabajo, un bien escaso. Así que… ¿tendremos que ser menos? Lo que más me sorprende es el sabor agridulce que me deja un artículo con un título tan sugerente como “El futuro laboral”. No parece una visión muy alentador viendo que en España ya hay un 26% de la población en paro.

Desde mi punto de vista, creo que hacen falta análisis más constructivos y basados en la abundancia más que análisis que, pese al panorama negativo y limitado que pintan, aseguran el trabajo para un colectivo profesional concreto.

Un proyecto centrado en las emociones

troposAyer presentamos Tropos en Yecla. Lo hemos hecho allí porque el viernes estrenamos el primer capítulo en esta localidad, tras haberlo hecho previamente en Barcelona y Alicante. El motivo de hacerlo en Yecla también es que existe un vínculo emocional a esta tierra que nos vio nacer a 4 miembros del equipo.

En este proyecto todo gira en torno a las emociones. Este primer capítulo presenta a los Tropos, unos personajes que pueden ver lo más profundo de nuestros corazones, lo que somos en realidad.

Con Tropos queremos abrir una investigación orientada a:

  • Abrir una conversación en torno a las emociones.
  • Esbozar un bestiario de emociones por donde los Tropos puedan caminar.
  • Gestionar y trabajar en una red líquida de distintos agentes con metodologías complementarias y con un mismo objetivo.
  • Ver al espectador como alguien que puede llenar de significado el recipiente audiovisual que le ofrecemos.

Aunque todavía estamos reflexionando sobre cómo abordar la segunda fase, lanzo algunas ideas sobre lo que nos gustaría conseguir con esta investigación:

  • Contar con un repositorio de historias que la gentes nos haga llegar y que cobren vida a través de la serie. 
  • Conseguir una lista de recursos narrativos que aficionados y profesionales nos ayuden a contar las historias. Por ejemplo: escritores, pintores, actores, músicos…
  • Trabajar las emociones desde diferentes disciplinas. Por ejemplo, desde un ingeniero que no sabe cómo transmitir su trabajo, hasta una psicóloga que no sabe cómo comunicarse con sus alumnos…
  • Ofrecer el proyecto a empresas, fundaciones, asociaciones que trabajen con las emociones o que puedan apoyarse en el proyecto para sus objetivos.

tropos

Arriesgado pero pensamos que  potente. Arriesgado porque implica involucrar a mucha gente, ofreciendo algo a cambio y siendo capaz de absorber y canalizar esta creación distribuida. Pero potente porque no queremos simplemente rodar y emitir capítulos, sino utilizar Tropos para investigar sobre las emociones e involucrar en el proceso a creadores y organismos públicos-privados.

Para no caer en lo fantasioso ni en una dinámica demasiado abstracta, hemos organizado una reunión abierta para el próximo 5 de Febrero en la que todos aquellos interesados en el proyecto podrán trabajar en ideas y propuestas para esta segunda fase de Tropos.

En ella queremos hablar de todo esto y de un posible modelo de negocio para Tropos. Estás invitad@ a la conversación…

Fondue de enero

Aviso: si usted pertenece a la red eGruyère, este post puede generarle altos índices de ansiedad..

Ya que me apetece resumir algunas ideas que surgieron ayer en la primera fondue del año, aprovecho y escribo un post. También porque creo que este debate gana al ser compartido. Ayer fue una de esas reuniones en las que me llevé más preguntas e inquietudes que respuestas o soluciones…

fondue

Jose comentaba una cosa que tambíen he leído en este post de Ester y que personalmente comparto. Crear tu propio trabajo y sentirte solo es duro, muy duro. Y tenemos la cabecica llena de ideas y de proyectos por hacer… aunque ahora me siento más respaldada habiendo conocido este movimiento.

Se abrieron viejos debates sobre el estado y situación de eGruyère. Básicamente todo se reduce a la necesidad de evolucionar la red y, si ello conlleva, una necesidad de formalización o no de la misma. Si no la formalizamos ¿acabará muriendo? o ¿podemos continuar en esta situación de indefinición hasta que, de forma natural, vaya transformándose en otra cosa? Son preguntas casi filosóficas y de difícil respuesta porque además, no puede responderla uno solo sino que debe ser  respondida por todos los que formamos parte del experimento. Y la pregunta que más me preocupa es ¿le estamos sacando todo el partido a esta red de trabajo?

Yo personalmente pienso que le estoy sacando partido en cuanto a proyectos compartidos, recursos de investigación compartidos e inquietudes compartidas, pero me dá la sensación de que mi avance personal no revierte en el avance de la red… y eso no me gusta.

Por otro lado, cuando hablamos de formalizar la red, hablamos de dotarla de una entidad legal, de dotarla de un espacio físico, de programar actividades tanto internas como públicas, de definir roles y estructura, de ponerla al servicio de proyectos/inquietudes concretas… ¿es la formalización el siguiente paso? ¿la formalización significa eso? ¿en quién nos podemos fijar para contrastar y potenciar las reflexiones?¿Son estas las preguntas que hay que hacerse?

Uff..

La confianza como clave en las Relaciones Públicas

Las Relaciones Públicas, mi disciplina madre, son una materia muchas veces confundida con ideas como “repartir flyers”, “hacer fiestas” o cosas incluso peores… También a veces se suelen confundir las Relaciones Públicas con la Diplomacia, aludiendo la primera a las relaciones de una organización con los públicos, y la segunda, al modo cortés, correcto, en que esas relaciones tienen lugar. Sí es cierto que en las Relaciones Gubernamentales, las relaciones diplomáticas se organizan según los intereses de los estados. La RAE también recoge esta matización en el concepto de Diplomacia. Lo que es evidente es que la clave para establecer estas relaciones diplomáticas o no, es la confianza.

Ayer leía un artículo que hablaba de que la confianza es fundamental en cualquier relación, empresa-sector público, gobierno-ciudadano, ONG-empresa, y la confianza es difícil de conseguir sobretodo entre organizaciones. Como decía Leda Stott en el artículo en la definición del término queda claro que la confianza es algo que se “gana”, se “merece” o se “desarrolla” con el tiempo y que es mucho más fácil de alcanzar entre individuos que entre organizaciones.

Y como paso previo a la confianza, se debe dar el respeto mutuo y para ello, el conocimiento entre esas dos personas. Esto parece evidente pero conviene que las organizaciones lo tengan muy presente en sus relaciones cotidianas. Y si no, repasemos por qué confiamos más en una organizaciones que en otras.

Como otra de mis convicciones de este 2013 es tratar de ver cada problema como un reto, y cada reto como un potencial servicio, veo claramente la necesidad de asesoramiento a las empresas para que aprendan a gestionar sus potenciales redes y vínculos con estos actores. Sobretodo, en este contexto de cambio y complejidad donde las relaciones convencionales de proveedores y clientes no son suficientes y donde se hace necesario tener visión 360º y filosofía glocal a la hora de decidir con quién queremos realacionarnos y para qué.

No serán promesas sino convicciones

No quiero a repetir el mito de todos los años, iniciar un libro que no terminaré de leer, decir que quiero escribir en el blog y luego pensar que nada es lo suficientemente trascendente como para contarlo, querer introducir algo de planificación en mi aventura empresarial y luego dejarme llevar según sople el viento. Quiero provocar que ocurran cosas y tener metas para, al menos, saber en qué fallé. Esa será no mi promesa para este año, sino mi gran convicción.

Por ejemplo, llevo un tiempo reflexionando sobre cómo y de dónde han surgido mis proyectos en 2012, muchos han sido auto-promovidos, en respuesta a preguntas hacker; otros han surgido vía colaboraciones, por gente que me conoce y quiere trabajar conmigo; otros han surgido vía recomendaciones, por gente que quiere que trabaje con otros; y otros surgen de la red eGruyère donde comparto intuiciones y ganas de experimentar con muchos compañer@s.

En definitiva, quiero introducir la reflexión en mi planificación de trabajo y ser capaz de volcarlo en el blog. Reflexionar más que exponer algo cerrado. Es una sensación extraña cuando escribo un post exponiendo algo ya pasado, me siento como vacía y me gustaría ser capaz de abrir más mis propios procesos internos de trabajo.

Bueno, pues será cuestión de soltar los miedos y coger los hábitos… de momento, ya tengo en cuenta, estos consejos indianos 😉

Los números de 2012

Los duendes de las estadísticas de WordPress.com prepararon un informe sobre el año 2012 de este blog.

Aquí hay un extracto:

600 personas llegaron a la cima del monte Everest in 2012. Este blog tiene 2.800 visitas en 2012. Si cada persona que ha llegado a la cima del monte Everest visitara este blog, se habría tardado 5 años en obtener esas visitas.

Haz click para ver el reporte completo.

Algunas conclusiones sobre eGruyère

egruyere

Bueno, tras nuestro paso por las III Jornadas de Desarrollo Local y dejar pasar unos días donde las ideas y el torbellino de feedbacks se calmara, tengo que decir que ha sido muy reconfortante abrir este proceso a bocajarro. Así me sentí un poco ese día. De una manera gráfica es enseñar un dibujo cuando aún lo tienes sin terminar, esperando que trasmita lo que tú quieres aunque sabes que está por terminar y que ni siquiera tú sabes cómo acabará. También con la finalidad de obtener opiniones pero moderando su influencia en el proceso.

Tras la ponencia y las diversas charlas con gente del foro, el resto de compañeras que me acompañaban ese día (Ester, María y Sonia), me dieron las claves para estas conclusiones:

  • Necesario perfilamiento del discurso de eGruyère: Tenemos que tratar de hablar más de mercado y no solo de lo bonito del “compartir en red”. Sí, está claro que compartimos ideas y conocimiento en red, pero tengamos claro para qué: para generar nuestra propia economía, para ser más resilientes en este contexto que vivimos.
  • Necesaria definición de qué entendemos por Desarrollo Local. Lo Local no como algo territorial y  circunscrito al ámbito físico que nos rodea, sino como un conjunto de valores compartidos, de una identidad. Es decir, podemos generar desarrollo local más allá de nuestro propio entorno físico o gracias a algo que no está en nuestro territorio. Quizá el discurso más territorial que glocal de los Agentes de Desarrollo Local viene influido por la gran presencia de geógrafos en este tipo de foros. En eGruyère, la gran mayoría de los proyectos que desarrollan sus integrantes tienen una incidencia en la mejora del contexto cercano, local, en el que en ese momento vives o trabajas, pero sin caer en los localismos.
  • La importancia de definir lo que somos por negación, poniendo negro sobre blanco. No somos un vivero de emprendedores, ni un grupo de coworking, ni una secta, no somos un grupo de bohemios que queda a tomar cafés (aunque también), no somos una versión cutre de Linkedin… y oye, pues la gente se rie…
  • El valor de la pequeña escala. En foros como este de Desarrollo Local a veces el discurso se torna grandilocuente y demasiado vago. Se insiste mucho en lo que hay que hacer, en las nuevas tendencias para la búsqueda de empleo, de la modernización de las Agencias de Desarrollo Local… Pero quizá, sería más interesante centranos en qué hacemos cada uno de nosotros en nuestra pequeña escala, en el pedacito que nos toca de esta gran realidad que vivimos. Buscar nuestros espacios de prueba y error y sobretodo, contar no solo los aciertos, sino sobretodo los fracasos. Abrir el debate ahí. Para contar éxitos ya están lo gurús 😉
  • Un tema que generó algo de polémica fue la factibilidad o no de los proyectos bottom-up dentro de la administración pública, algo que sacó a relucir mi incredulidad y mi lado más irónico. No porque sean proyectos utópicos sino porque las propias dinámicas de funcionamiento y estructuras de poder de lo público hace que predomine en geneal el cortoplacismo y la rentabilidad política de la cosa. Como dije,  habría que refundar una nueva administración pública para trabajar de otra manera… espero no haberme ganado ningún enemigo.
  • El tema de la cultura del subsudio en España también fue objeto de la mesa de debate donde pusimos el foco en la necesaria reflexión que tenemos que hacer sobre la política de subvenciones del Estado en general, las inversiones que se han realizado en temas de empleo donde trabajan los Agentes de Desarrollo Local. No es normal que un país que ha invertido millones y millones de euros en formentar empleo y formación en este país ahora se derrumbe a la primera de cambio y genere las mayores tasas de desempleo conocidas. Creo que esto merece la reflexión sobre el uso del dinero público para promover soluciones.
  • También dejamos claro que el contexto ha cambiado y gente como la que formamos eGruyère ofrece un desafío importante a entidades como las Agencias de Desarrollo Local donde todavía siguen siendo un profesional muy enfocado a las tareas administrativas y lejano a las nuevas necesidades y realidades del mercado.

Cuando terminé la ponencia, tuve la sensación de que había sido demasiado abstracta, borrosa o poco definida. Mis compañeras me dijeron que yo había sido clara, pero que eGruyère era eso. Quisimos explicar algo local pero conectado a lo global, con un grupo de gente que trabaja en red de forma distribuida, pero que genera economías que acaban impactando en nuestro ámbito más cercano. Es complejo pero al mismo tiempo es tan real…

Por cierto, nos encantará seguir recibiendo feedback sobre la ponencia bien comentando este post, bien en Twitter bajo la etiqueta #egruyere o en nuestra web egruyere.net

Aquí dejo la presentación, aunque no aporta mucho contenido: